Términos y Condiciones

Política Contra Abuso y Penalizaciones

Estas reglas forman parte integral de nuestros 'Términos y Condiciones'. Los tipos de infracciones, niveles de penalización y reglas de suspensión de cuenta son completamente transparentes. La plataforma aplicará penalizaciones escalonadas basadas en la naturaleza, frecuencia y gravedad del comportamiento para combatir las trampas, abuso de IA, explotación masiva, ingeniería inversa y otras infracciones.

I. Definición de Infracciones

Los usuarios que participen en cualquiera de los siguientes comportamientos se consideran en infracción, y la plataforma se reserva el derecho de determinar e imponer penalizaciones de forma independiente:

1. 1. Trampas: Registro con identidad/información falsa, actuar como proxy de API para otros, adquirir beneficios de forma fraudulenta, acumular puntos/recompensas ilegalmente, o eludir los mecanismos de verificación para obtener acceso no autorizado.
2. 2. Abuso de Servicios IA: Generación maliciosa de contenido ilegal/infractor/acosador, llamadas API maliciosas de alta frecuencia, generación masiva de spam, o interferencia con el uso normal de otros usuarios.
3. 3. Infracciones Masivas: Registro masivo de cuentas, llamadas API masivas, participación masiva en actividades, operaciones de script a gran escala o infracciones relacionadas con grupos.
4. 4. Explotación / Arbitraje: Explotar lagunas en las reglas de actividad, beneficios para novatos, subsidios o mecanismos de invitación para obtener de manera maliciosa beneficios/dinero/recursos; revender cuentas, elegibilidad de beneficios o códigos de invitación.
5. 5. Ingeniería Inversa / Explotación de Vulnerabilidades: Ingeniería inversa del producto, crackeo de APIs, intercepción de paquetes para alterar datos, explotación de vulnerabilidades técnicas con fines de lucro, ataques a sistemas de plataforma o acceso no autorizado a servidores.
6. 6. Otras Infracciones: Asistencia a otros en infracciones, compra/venta/alquiler/compartición de cuentas, o violar leyes, regulaciones y otros términos de este acuerdo.

II. Niveles de Penalización (de menor a mayor)

Nivel 1: Advertencia + Limitación (Infracción Leve)

• Penalizaciones: Advertencia del sistema, límites de llamadas API, degradación de funciones, congelación de beneficios, limitación de contenido.
• Aplicabilidad: Primera infracción leve, operaciones masivas no intencionales, explotación a pequeña escala.

Nivel 2: Suspensión de Servicio (Infracción Moderada)

• Penalizaciones: Suspensión cuenta/función por 1–7 días, confiscación de ganancias obtenidas ilícitamente.
• Aplicabilidad: Infracciones leves repetidas, abuso obvio de IA, explotación a mediana escala.

Nivel 3: Suspensión a Corto Plazo (Infracción Grave)

• Penalizaciones: Suspensión cuenta por 7–30 días, limpieza de beneficios de infracción, participación restringida en actividades.
• Aplicabilidad: Infracciones masivas, arbitraje malicioso, abuso repetido de IA, explotación de vulnerabilidades con fines de lucro.

Nivel 4: Prohibición Permanente (Infracción Extremadamente Grave)

• Penalizaciones: Prohibición cuenta permanente, limpieza datos, negativa de servicios futuros; presuntos actos ilegales se reportarán a autoridades judiciales.
• Aplicabilidad: Ingeniería inversa / ataques a la plataforma, explotación organizada, ofensas repetidas, causar pérdidas significativas.

III. Reincidencia y Reglas de Suspensión

1. 1. Escalada por Reincidencia: Una infracción repetida en 180 días resultará inmediatamente en una escalada de pena de un nivel; 3 o más resultarán en prohibición permanente.
2. 2. Pena Máxima Directa: Ingeniería inversa, explotación a gran escala o alteración del orden de la plataforma resultarán en prohibición permanente en la primera ofensa.
3. 3. Determinación Transparente: Las penalizaciones se determinan integralmente en base a registros del sistema, características de comportamiento y cantidad/escala; revisables en el Centro de Cuentas.
4. 4. Ejecución Transparente: Antes de una prohibición, usuario será notificado por email sobre motivo, duración y apelación. Prohibición permanente no apelable.

IV. Ejecución y Apelaciones

1. 1. Las penalizaciones entran en vigencia inmediatamente tras descubrimiento, sin previo aviso.
2. 2. Objetivos a una penalidad se pueden apelar vía Servicio Cliente en 7 días y obtendrán respuesta en 3 días hábiles.
3. 3. La plataforma se reserva el derecho de recuperar/congelar recursos/beneficios obtenidos mediante infracciones; no pueden canjearse ni retirarse.

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